Pourquoi recourir à l’Assistance Technique by SNS Security ?

Chez SNS Security, l’expertise ne s’arrête pas au SOC ou à l’infrastructure réseau. Pour répondre à un besoin croissant de talents et de flexibilité chez nos clients, nous avons lancé en 2024 une nouvelle Business Unit dédiée à l’assistance technique. Son objectif : mettre à disposition de nos clients les meilleurs talents IT, directement intégrés dans leurs équipes, sur des missions ciblées en cybersécurité, infrastructure ou cloud.

À la tête de ce développement, Olivia Villery, forte d’une solide expérience dans le recrutement et la délégation d’experts, nous explique comment cette activité vient compléter l’offre globale de SNS Security tout en renforçant la proximité avec nos clients.

Bonjour Olivia, cela fait maintenant 7 mois que tu es chez SNS Security pour développer notre service d’assistance technique. Peux-tu nous en dire davantage ?

J’ai intégré SNS Security en septembre 2024 afin de développer la BU Assistance Technique. Après une première partie d’expérience en cabinet de recrutement sur des profils pénuriques issus de différents secteurs d’activité, j’ai rejoint le secteur de la cybersécurité en 2018 sur la partie recrutement puis sur le poste de Responsable AT.

Rejoindre SNS Security, était une belle opportunité et le challenge de devoir développer une nouvelle activité au sein de la société.

L’objectif était de compléter l’offre et ainsi de répondre à certaines sollicitations de nos clients. Cela apporte également une complémentarité entre l’ensemble des activités de SNS Security avec des synergies qui se créent. Tout cela en conservant l’ADN SNS Security au niveau d’approche clients et de qualité de service.

Quelles sont les modalités pour disposer d’un expert en assistance technique ?

La BU Assistance Technique accompagne nos clients et prospects sur trois domaines d’intervention :

1. Cybersécurité & Conseil
2. Infrastructures, Réseaux et Sécurité
3. Cloud & Active Directory

Nous proposons un accompagnement sur mesure et flexible au regard de leurs enjeux et contraintes que ce soit en termes de fréquence de prestation (en full time ou à temps partiel).

La BU Assistance Technique est en mesure de proposer une expertise spécifique sur un ensemble de technologies. Bien sûr, nos Consultants adressent les sujets liés aux technologies phares de SNS Security, mais notre équipe dispose également de Consultants ayant une réelle expertise sur d’autres technologies.

Notre objectif est donc de mettre à disposition le meilleur profil pour cela nous réalisons une qualification du besoin auprès de nos clients et prospects puis nous nous appuyons sur notre gestion des compétences et des carrières et le cas échéant dans le cas de nouvelles recherches d’un process de recrutement alliant validation RH et validation technique.

Y a-t-il des profils qui sont plus demandés que d’autres ?

Actuellement, les clients nous sollicitent sur trois profils principaux : les Ingénieurs Réseaux, Systèmes et Sécurité, les RSSI ou Consultant Cybersécurité et les Experts Active Directory.

En effet, compte tenu des enjeux de mise en conformité qui s’appliquent à un grand nombre d’organisation, les entreprises font appel à nos services pour les accompagner dans la définition et la mise en œuvre d’une démarche cybersécurité sur la partie Gouvernance, mais également sur les aspects techniques.

Des synergies se créent entre la BU Assistance Technique et les BU Audits & Conseil et BU AD.

Par exemple, dans le cadre d’un Audit AD, nous pouvons être sollicités pour accompagner les clients dans la mise en œuvre des actions de remédiation. En travaillant en étroite collaboration avec la BU AD en charge du diagnostic, cela nous permet d’assister le client dans la mise en œuvre de sa feuille de route AD et des actions de remédiations associées.

Il en est de même lors d’un audit organisationnel, nous proposons conjointement à nos clients la délégation d’un expert dédié pour les accompagner dans le déploiement d’une démarche sécurité et des actions de gouvernance ou techniques à appliquer.

Vous avez un besoin ponctuel ou récurrent en cybersécurité ?

Notre équipe est prête à vous proposer l’expert qu’il vous faut.

Contactez-nous pour échanger sur votre projet et découvrir comment notre service d’assistance technique peut vous accompagner efficacement.